भारतीय डिस्ट्रीब्यूटर्स के लिए B2B उधार और कैश फ़्लो: क्रेडिट लिमिट, एजिंग और DSO
लेखक Udhaar Wapas Editorial Team · प्रकाशित · 1 मिनट
कानूनी समीक्षा: Adv. Rahul Sharma, Punjab & Haryana High Court
अच्छा B2B कैश फ़्लो इससे आता है कि हर खरीदार को साफ़ क्रेडिट अवधि और क्रेडिट लिमिट दी जाए, उधार देने से पहले जाँच हो, बकाया invoice को एजिंग बकेट में बाँटा जाए और हर महीने DSO देखा जाए। हर हफ़्ते वसूली का तय रूटीन और सप्लाई रोकने का साफ़ नियम उधार को आपकी वर्किंग कैपिटल खाने से रोकता है।
उधार, आपकी उधार दी हुई वर्किंग कैपिटल है
बकाया invoice में फँसा हर रुपया वह रुपया है जिससे आप स्टॉक नहीं खरीद सकते, तनख़्वाह नहीं दे सकते, या अपने सप्लायर से थोक खरीद की छूट नहीं ले सकते। कम मार्जिन वाले डिस्ट्रीब्यूटर के लिए कुछ धीमे भुगतान करने वाले रिटेलर मुनाफ़े वाले महीने को भी नकदी की तंगी में बदल सकते हैं।
हल उधार बंद करना नहीं है। ज़्यादातर धंधों में उधार से ही ग्राहक बनते और टिकते हैं। हल है उधार को सोच-समझकर संभालना: किसे कितना देना है यह तय करें, देखें कि बकाया कितना पुराना है, रुझान मापें, और तभी नहीं जब अचानक पैसे चाहिए, बल्कि एक रूटीन से फ़ॉलो-अप करें।
हर खरीदार के लिए क्रेडिट अवधि और लिमिट तय करें
हर खरीदार के लिए दो आँकड़े लिखे होने चाहिए:
- क्रेडिट अवधि: डिलीवरी के कितने दिन बाद भुगतान ड्यू है, जैसे 15, 30 या 45 दिन।
- क्रेडिट लिमिट: उस खरीदार पर किसी भी समय अधिकतम कितनी रकम बकाया रखने को आप तैयार हैं।
क्रेडिट अवधि तय करती है कि पैसा कब आएगा; लिमिट तय करती है कि आप कितना जोखिम ले रहे हैं। 30 दिन की अवधि और ₹2,00,000 की लिमिट वाला खरीदार, बकाया ₹2,00,000 पहुँचने पर नया ऑर्डर नहीं दे सकता, भले ही अभी कोई invoice ओवरड्यू न हो।
इन्हें तय करने का एक आसान तरीका:
| खरीदार का प्रकार | शुरुआती क्रेडिट अवधि | शुरुआती क्रेडिट लिमिट |
|---|---|---|
| नया खरीदार, कोई इतिहास नहीं | 7 से 15 दिन, या एडवांस | लगभग एक सामान्य ऑर्डर |
| नियमित खरीदार, समय पर भुगतान | 30 दिन | दो से तीन सामान्य ऑर्डर |
| बड़ा, पुराना खरीदार | 30 से 45 दिन | मासिक खरीद और इतिहास के आधार पर |
ये शुरुआती बिंदु हैं, नियम नहीं। हर तिमाही हर खरीदार की समीक्षा करें। समय पर भुगतान करने वालों की लिमिट बढ़ाएँ, और जिनके invoice बार-बार पुराने बकेट में खिसकते हैं, उनकी घटाएँ।
उधार देने से पहले जाँच करें
कुछ मिनट की जाँच महीनों की भागदौड़ बचा सकती है:
- GSTIN: GST पोर्टल पर खरीदार का GSTIN जाँचें और पक्का करें कि कानूनी नाम आपके invoice से मेल खाता है। रद्द या बेमेल GSTIN ख़तरे का संकेत है, और खरीदार के input tax credit के लिए भी मायने रखता है।
- Udyam विवरण: अगर खरीदार खुद को MSME बताता है, तो उसका Udyam पंजीकरण उसका आकार समझने में मदद करता है। अगर आप मैन्युफ़ैक्चरिंग या सेवा के सूक्ष्म या लघु सप्लायर हैं, तो बेचने से पहले Udyam पंजीकरण कराएँ, उसे अपडेट रखें और invoice पर छापें; बाद में लिए पंजीकरण का सवाल अभी सुप्रीम कोर्ट में लंबित है।
- बाज़ार से राय: एक-दो दूसरे सप्लायर्स से पूछें कि खरीदार कैसे भुगतान करता है।
- पता और संपर्क: दर्ज करें कि ऑर्डर कौन देता है और भुगतान असल में कौन जारी करता है। अक्सर ये अलग लोग होते हैं।
invoice का अनुशासन
देर से बने invoice का भुगतान भी देर से होता है। एक साफ़ रूटीन:
- माल भेजने वाले दिन ही invoice बनाएँ।
- सिर्फ़ invoice की तारीख नहीं, ड्यू डेट भी साफ़ दिखाएँ।
- UPI पेमेंट लिंक या QR कोड और बैंक विवरण लगाएँ।
- तुरंत WhatsApp या email पर भेजें, और डिलीवरी का सबूत रखें।
- हर खरीदार का चालू लेखा, यानी खाता, रखें और हर महीने statement of account भेजें।
बकाया एजिंग बकेट
बकाया एजिंग आपके बकाया invoice को इस आधार पर बाँटती है कि वे ड्यू डेट से कितने दिन आगे निकल गए हैं। इससे एक नज़र में दिखता है कि पैसा कहाँ फँसा है। ₹18,00,000 बकाया वाले एक डिस्ट्रीब्यूटर का उदाहरण:
| बकेट (ड्यू डेट से कितने दिन ऊपर) | रकम | हिस्सा | क्या करें |
|---|---|---|---|
| अभी ड्यू नहीं | ₹7,20,000 | 40% | कुछ नहीं, बस invoice जल्दी भेजें |
| 0 से 30 | ₹5,40,000 | 30% | विनम्र रिमाइंडर, promise-to-pay तारीख माँगें |
| 31 से 60 | ₹2,70,000 | 15% | फ़ोन कॉल, लिमिट से ऊपर नया उधार रोकें |
| 61 से 90 | ₹1,80,000 | 10% | सेटलमेंट ऑफ़र, डिमांड लेटर, उधार रोकें |
| 90+ | ₹90,000 | 5% | औपचारिक माँग और कानूनी विकल्प |
invoice जितना पुराना होता है, वसूली उतनी कठिन होती जाती है, इसलिए 31-60 और 61-90 वाले बकेट पर ध्यान दें, इससे पहले कि वे 90+ में पहुँचें। बहुत पुराने बकाये पर क़ानूनी समय-सीमा भी याद रखें: वसूली का केस आम तौर पर 3 साल में करना होता है, और उससे पहले खरीदार की लिखित स्वीकृति या आंशिक भुगतान से नई अवधि शुरू होती है। इसलिए statement of account पर खरीदार की पुष्टि लेते रहें।
नीचे दिए कैलकुलेटर में अपने आँकड़े डालकर देखें।
| इनवॉइस / खरीदार | रकम (₹) | देय तिथि | |
|---|---|---|---|
अभी देय नहीं
₹36,000
1–30 दिन
₹48,500
31–60 दिन
₹1,25,000
61–90 दिन
₹0
90+ दिन
₹72,300
- कुल लेनदारी
- ₹2,81,800
- बकाया
- ₹2,45,800
- औसत बकाया दिन (भारित)
- 54
आप पूरा overdue ageing calculator भी इस्तेमाल कर सकते हैं।
DSO: भुगतान के लिए आप कितने दिन इंतज़ार करते हैं
DSO यानी days sales outstanding बताता है कि उधार बिक्री का एक रुपया वसूलने में औसतन कितने दिन लगते हैं।
DSO = (अवधि के अंत में बकाया रकम ÷ अवधि में उधार बिक्री) × अवधि के दिन
उदाहरण से समझें
मान लीजिए पिछली तिमाही (90 दिन) में:
- उधार बिक्री ₹45,00,000 थी।
- तिमाही के अंत में बकाया ₹18,00,000 था।
DSO = (18,00,000 ÷ 45,00,000) × 90 = 0.4 × 90 = 36 दिन।
अगर आपकी सामान्य क्रेडिट अवधि 30 दिन है, तो खरीदार औसतन 6 दिन देर से भुगतान कर रहे हैं। अब इसे रुपये में देखें। आपकी औसत रोज़ की उधार बिक्री ₹45,00,000 ÷ 90 = ₹50,000 है। अगर DSO 36 से 30 दिन पर आ जाए, तो 6 × ₹50,000 = ₹3,00,000 नकदी खाली होगी, एक भी अतिरिक्त माल बेचे बिना।
हर महीने एक ही आधार पर DSO देखें। किसी एक आँकड़े से ज़्यादा उसका रुझान मायने रखता है। और तरीकों के लिए हमारा लेख reducing DSO for distributors पढ़ें।
हर हफ़्ते वसूली का रूटीन
वसूली संकट में नहीं, आदत से सबसे अच्छी होती है। हर हफ़्ते एक तय समय रखें, जैसे सोमवार सुबह:
एजिंग रिपोर्ट अपडेट करें
मिले हुए सभी भुगतान दर्ज करें, फिर एजिंग बकेट ताज़ा करें।
इस हफ़्ते के वादे देखें
इस हफ़्ते पड़ने वाली हर promise-to-pay तारीख की सूची बनाएँ और उसी दिन विनम्र रिमाइंडर भेजें।
नए ओवरड्यू पर रिमाइंडर भेजें
पिछले हफ़्ते से जो invoice ड्यू डेट पार कर गए, उन सब पर invoice और पेमेंट लिंक के साथ विनम्र WhatsApp रिमाइंडर भेजें।
31-60 दिन वाले खातों को कॉल करें
भुगतान जारी करने वाले व्यक्ति से बात करें और एक तय तारीख पक्की करें।
60+ वाले खातों पर फ़ैसला करें
हर एक के लिए अगला कदम चुनें: सेटलमेंट ऑफ़र, डिमांड लेटर, उधार पर रोक या कानूनी सलाह।
हर संपर्क सुबह 08:00 से शाम 19:00 के बीच रखें। यह समय RBI के उस नियम पर आधारित है जो बैंकों और उनके रिकवरी एजेंटों पर लागू होता है; निजी सप्लायर पर यह क़ानूनन बाध्यकारी नहीं, पर अच्छी आदत है। शालीन रहें, और कभी खरीदार को धमकी न दें या बेइज़्ज़त न करें; धमकी देकर भुगतान करवाना भारतीय न्याय संहिता, 2023 की धारा 351 के तहत अपराध बन सकता है।
पूरी प्रक्रिया हमारी बकाया भुगतान वसूली गाइड में है।
जल्दी भुगतान पर छूट का हिसाब
एक आम ऑफ़र है "2/10 net 30": 10 दिन में भुगतान पर 2% छूट, वरना पूरी रकम 30 दिन में। सुनने में छोटा लगता है, पर लागत देखिए।
₹1,00,000 के invoice पर खरीदार 30वें दिन ₹1,00,000 की बजाय 10वें दिन ₹98,000 देता है। आप ₹98,000 बीस दिन पहले पाने के लिए ₹2,000 छोड़ते हैं।
- 20 दिन की लागत: 2,000 ÷ 98,000 = लगभग 2.04%।
- सालाना: 2.04% × (365 ÷ 20) = लगभग 37% प्रति वर्ष।
इसकी तुलना अपने पैसे की लागत से करें। अगर आपका ओवरड्राफ़्ट, मान लीजिए, 12% सालाना पड़ता है, तो ₹98,000 बीस दिन के लिए उधार लेने का ब्याज लगभग ₹644 होगा, जो ₹2,000 की छूट से बहुत कम है। छूट तभी समझदारी है जब आपको तुरंत नकदी चाहिए और सस्ता कर्ज़ न मिले, या जब इससे आदतन देर करने वाला खरीदार पक्का जल्दी भुगतान करने लगे। अक्सर कम छूट, या बस एक पक्का रिमाइंडर रूटीन, बेहतर सौदा है।
सप्लाई कब रोकें
सप्लाई रोकना सज़ा नहीं, कारोबारी फ़ैसला है। नियम पहले से तय करें और हर खरीदार पर बराबर लागू करें, जैसे:
- किसी invoice के ड्यू डेट से 60 दिन से ज़्यादा ऊपर जाने पर उधार ऑर्डर रोकें।
- कुल बकाया क्रेडिट लिमिट से ऊपर जाने पर रोकें।
- खरीदार लगातार दो promise-to-pay तारीखें तोड़े, तो एडवांस या कैश-ऑन-डिलीवरी पर आ जाएँ।
खरीदार को शालीनता से और लिखित में बताएँ, समझाएँ कि सामान्य शर्तें कैसे बहाल होंगी, और खाता लिमिट में आते ही फिर शुरू करें। साफ़ और एक जैसा नियम आपकी नकदी बचाता है और दरवाज़ा भी खुला रखता है।
अगर बकाया invoice पर रिमाइंडर और फ़ॉलो-अप चलाने में मदद चाहिए, तो Udhaar Wapas हर केस की शालीन प्रक्रिया संभालता है ताकि आप बिक्री पर ध्यान दे सकें। देखें डिस्ट्रीब्यूटर्स के लिए यह कैसे काम करता है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
डिस्ट्रीब्यूटर के लिए अच्छा DSO कितना है?
कोई एक सही आँकड़ा नहीं है। अपने DSO की तुलना उस क्रेडिट अवधि से करें जो आप असल में देते हैं। अगर आप 30 दिन का उधार देते हैं और DSO 55 है, तो खरीदार औसतन तीन हफ़्ते से ज़्यादा देर से भुगतान कर रहे हैं, और उसी अंतर पर काम करना है।
नए खरीदार की क्रेडिट लिमिट कैसे तय करें?
छोटी शुरुआत करें, जैसे एक या दो सामान्य ऑर्डर जितनी, और लिमिट बढ़ाने से पहले शुरुआती कुछ invoice का समय पर भुगतान देखें। आगे की बढ़ोतरी भुगतान के इतिहास, ऑर्डर की मात्रा और promise-to-pay तारीखें निभाने के आधार पर करें।
बकाया एजिंग कितनी बार देखनी चाहिए?
वसूली फ़ॉलो-अप के लिए कम से कम हफ़्ते में एक बार, और DSO, क्रेडिट लिमिट और सख़्त शर्तों वाले खरीदारों की पूरी समीक्षा के लिए महीने में एक बार।
क्या जल्दी भुगतान पर छूट देनी चाहिए?
तभी, जब हिसाब बैठे। 20 दिन पहले भुगतान पर 2 प्रतिशत छूट की सालाना लागत बहुत ज़्यादा होती है। इसकी तुलना अपने ओवरड्राफ़्ट या वर्किंग कैपिटल लोन के ब्याज से करें, और कम छूट या बिल्कुल छूट न देने पर विचार करें।
खरीदार को सप्लाई कब रोकनी चाहिए?
पहले से एक लिखित नियम बनाएँ, जैसे किसी invoice के 60 या 90 दिन पार करने पर या खरीदार के क्रेडिट लिमिट से ऊपर जाने पर उधार सप्लाई रोकना। सब पर एक ही नियम लागू करने से यह निजी नहीं, बल्कि निष्पक्ष लगता है।