# Udhaar Wapas — अटका हुआ पैसा वापस पाएँ, इज़्ज़त के साथ।

> आपका अटका हुआ पैसा, इज़्ज़त के साथ वापस।

उधार वापस हर बकाया इनवॉइस का फ़ॉलो-अप आपके लिए करता है — पहले एक विनम्र WhatsApp, फिर भुगतान की तारीख़ का वादा, फिर एक कॉल, और ज़रूरत पड़ने पर ही औपचारिक पत्र। हर संदेश में UPI लिंक होता है, और खरीदार के भुगतान करते ही सब रुक जाता है।

## उधार से कारोबार चलता है — जब तक पैसा लौटता रहे

आप उधार पर माल देते हैं क्योंकि व्यापार ऐसे ही चलता है। लेकिन भुगतान के पीछे भागने में शामें निकल जाती हैं, रिश्तों में खटास आती है और अगले ऑर्डर का पैसा रुक जाता है। ज़्यादातर मालिक या तो माँगने में झिझकते हैं, या ऐसे माँगते हैं कि रिश्ता बिगड़ जाए।

## वसूली की सीढ़ी: सख़्त, निष्पक्ष और अपने-आप

हर बकाया इनवॉइस एक-एक पायदान ऊपर चढ़ता है। किसी भी केस का समय आप बदल सकते हैं। भुगतान आते ही — चाहे आंशिक हो — सीढ़ी तुरंत रुक जाती है।

1. **दिन 0 — विनम्र WhatsApp याद-दहानी:** इनवॉइस और एक-टैप UPI पेमेंट लिंक के साथ एक शालीन संदेश।
2. **दिन 3 — याद-दहानी + वादे की तारीख़:** समय चाहिए तो खरीदार भुगतान की तारीख़ खुद चुनते हैं। हम उसे ट्रैक करते हैं।
3. **दिन 7 — एक असली फ़ोन कॉल:** प्रशिक्षित कॉलर शालीन स्क्रिप्ट से बात करता है और नतीजा दर्ज करता है।
4. **दिन 14 — समझौते का प्रस्ताव:** किस्तें या छोटी छूट — सिर्फ़ तभी जब आप अनुमति दें।
5. **दिन 21 — औपचारिक मांग-पत्र:** आपके लेटरहेड पर पेशेवर पत्र; पात्र होने पर MSMED Act का उल्लेख।
6. **दिन 30+ — कानूनी रास्ता:** हम आपका केस MSME ODR पोर्टल या पार्टनर वकील के लिए तैयार करते हैं।

संदेश सिर्फ़ सुबह 8 से शाम 7 बजे (IST) के बीच, दिन में एक बार से ज़्यादा नहीं, और सिर्फ़ आपके खरीदार को जाते हैं।

## व्यस्त मालिक को जो चाहिए, बस वही

- **हर संदेश में UPI लिंक:** खरीदार एक टैप में भुगतान करते हैं। भुगतान अपने-आप केस में दर्ज होता है।
- **वादे की ट्रैकिंग:** किसने कब क्या वादा किया — और इस हफ़्ते किसने वादा तोड़ा, सब एक नज़र में।
- **हिन्दी और English:** हर संदेश खरीदार की पसंदीदा भाषा में जाता है।
- **Excel से एक साथ अपलोड:** बकाया लिस्ट CSV में अपलोड करें। भेजने से पहले हम हर पंक्ति जाँचते हैं।
- **दुकान-वार एक्सेस:** कई दुकानें हैं? हर स्टाफ़ को सिर्फ़ उसकी दुकान का एक्सेस दें।
- **पूरा रिकॉर्ड:** हर संदेश, कॉल, वादा और भुगतान एक टाइमलाइन पर — ज़रूरत पड़ने पर तैयार।

## इज़्ज़त के साथ — आपसे और आपके खरीदारों से हमारा वादा

वसूली कभी परेशान करने जैसी नहीं लगनी चाहिए। हमारे नियम सॉफ़्टवेयर में ही बने हैं, इसलिए इन्हें कोई नहीं तोड़ सकता — न हम, न कोई और।

- संपर्क सिर्फ़ सुबह 8 से शाम 7 बजे (IST) के बीच
- हर खरीदार को दिन में अधिकतम एक संदेश और एक कॉल
- हर संदेश में आपके व्यवसाय का नाम — कोई गुमनाम दबाव नहीं
- धमकी या बेइज़्ज़ती वाली भाषा अपने-आप रोकी जाती है
- औपचारिक पत्र से पहले कोई कानूनी भाषा नहीं
- STOP लिखने वाले खरीदार से फिर कभी संपर्क नहीं

## मालिक हमसे क्या पूछते हैं

### क्या मेरे खरीदार परेशान महसूस करेंगे?

नहीं। संदेश शालीन होते हैं, आपके व्यवसाय का नाम लेते हैं, सिर्फ़ सुबह 8 से शाम 7 बजे के बीच और दिन में एक बार से ज़्यादा नहीं जाते। धमकी या बेइज़्ज़ती वाली भाषा सॉफ़्टवेयर रोक देता है, और STOP लिखने वाले से फिर संपर्क नहीं होता।

### क्या मुझे इनवॉइस बनाने का तरीक़ा बदलना होगा?

नहीं। बकाया इनवॉइस हाथ से जोड़ें, उसकी फ़ोटो लें, या लिस्ट CSV में अपलोड करें। आप जो इनवॉइस भेजते हैं, हम उन्हीं से काम करते हैं।

### खरीदार के भुगतान करने पर क्या होता है?

हर संदेश में UPI लिंक होता है। भुगतान आते ही सीढ़ी रुक जाती है; पूरा भुगतान होने पर सब बंद हो जाता है और आपको सूचना मिलती है।

### क्या यह खाता ऐप है?

नहीं। खाता जहाँ चाहें रखें। उधार वापस एक ही काम पर ध्यान देता है: बकाया इनवॉइस का भुगतान, कदम-दर-कदम, हर फ़ॉलो-अप के साफ़ रिकॉर्ड के साथ।

### क्या दूसरे शहर के खरीदारों के लिए भी चलेगा?

हाँ। सब कुछ WhatsApp, फ़ोन और पत्र से होता है, इसलिए भारत में कहीं के भी खरीदार के लिए काम करता है।

Source: https://udhaar-wapas.com/hi